Häufig gestellte Fragen
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Können Gäste eine Nachricht zu einem Foto oder Video hinzufügen?
Ja. Direkt im Album können Sie Text- und Sprachnachrichten von Gästen zu jedem hochgeladenen Foto oder Video optional aktivieren.
Was ist Bloomsy?
Bloomsy ist ein Online-Dienst zum Sammeln von Fotos und Videos von Gästen per QR-Code. Erstellen Sie ein Event, laden Sie den QR-Code herunter oder drucken Sie ihn aus, und die Gäste können Fotos oder Videos direkt vom Handy hochladen - ganz ohne App.
Welche Funktionen unterstützt Bloomsy?
Die meisten Funktionen schalten Sie direkt im Album ein oder aus - Sie nutzen also nur, was Sie möchten:
- Fotos und Videos per QR-Code hochladen, ohne App
- Alben zum Sortieren der Fotos (je nach Paket)
- Passwortschutz für die Galerie
- eigenes Seitendesign - 50 fertige Vorlagen
- Fotopräsentation live auf der Leinwand oder in Ruhe zu Hause
- Wettbewerb um das beste Foto und Foto-Challenges für Gäste
- Text- und Sprachnachrichten der Gäste zu Fotos und Videos
- die ganze Galerie als ein ZIP-Download, inklusive Sprachnachrichten
Wie funktioniert die Live-Präsentation auf der Leinwand?
Sie starten sie im Album über die Schaltfläche Präsentation (nur der Eigentümer oder wer das Bearbeitungspasswort kennt). Die Fotos blenden im Vollbild sanft ineinander über, neue Gästefotos erscheinen live direkt nach dem Hochladen, und ein QR-Code in der Ecke lädt weitere Gäste zum Mitmachen ein. Nachrichten der Gäste erscheinen direkt bei den Fotos; Sprachnachrichten werden nicht abgespielt - die hören Sie sich in der Galerie an. Welche Fotos gezeigt werden, entscheiden Sie: Jedes Foto ist automatisch in der Präsentation, und unerwünschte blenden Sie einfach aus.
Was ist der Wettbewerb um das beste Foto?
Wenn Sie ihn direkt im Album aktivieren, können Gäste Fotos und Videos ein ❤️ geben. Die Fotos mit den meisten Likes gewinnen Gold (Foto des Abends), Silber und Bronze - Fotos mit gleich vielen Likes teilen sich einen Platz. Die Rangliste sehen Sie direkt in der Galerie, und am Ende der Live-Präsentation verkünden Sie sie auf der Leinwand.
Was sind Foto-Challenges?
Kurze Aufgaben für Gäste, zum Beispiel „Selfie mit der Braut“ oder „Bester Tanzmove“. Wenn Sie sie direkt im Album aktivieren, erhalten Sie eine fertige Liste, die Sie direkt im Album bearbeiten - eigene Challenges hinzufügen, umbenennen oder die Reihenfolge ändern. Gäste laden zu einer Challenge ein Foto hoch und sehen, wie viele sie schon geschafft haben. Die Fotos landen in der normalen Galerie.
Wann wird mein Event aktiviert?
Das Event wird an dem von Ihnen gewählten Datum aktiviert - aber erst, nachdem wir Ihre Zahlung erhalten haben. Bis dahin bleibt es ein Entwurf.
Brauchen Gäste eine App?
Nein. Sie scannen einfach den QR-Code und laden Fotos oder Videos direkt im Browser hoch.
Wie erstelle ich eine druckbare Vorlage mit QR-Code?
Nach der Wahl der Event-Art können Sie Vorlagen mit QR-Codes erstellen, um sie herunterzuladen und für Ihre Location auszudrucken.
Wie funktioniert die Upload-Seite?
Sie können eine fertige Vorlage verwenden oder sie an den Stil Ihres Events anpassen. Die Gäste nutzen sie zum Hochladen von Inhalten.
Kann ich Uploads mit einem Passwort schützen?
Ja. Sie können ein Passwort für den Upload festlegen, sodass nur Gäste, die es kennen, Fotos und Videos hinzufügen können.
Können Gäste die Fotos sehen?
Das entscheiden Sie. Sie können die Galerie privat halten (nur Sie sehen sie) oder eine einfache öffentliche Galerie für Gäste freigeben.
Wer kann hochgeladene Medien sehen?
Standardmäßig sehen nur Sie (die Event-Inhaberin bzw. der Event-Inhaber) die Galerie. Sie können eine öffentliche Galerie für Gäste aktivieren oder sie privat lassen. Der Upload kann zusätzlich passwortgeschützt sein.
Wie lange ist die Galerie online verfügbar?
Das hängt vom gewählten Paket ab. Das Event wird zuerst aktiviert, dann nach dem Upload-Enddatum geschlossen und später gemäß der gewählten Dauer archiviert. Bitte laden Sie Ihre Galerie rechtzeitig herunter.
Was passiert nach dem Upload-Enddatum?
Nach dem Upload-Enddatum wird das Event geschlossen und Gäste können keine neuen Fotos oder Videos mehr hinzufügen. Sobald das Event archiviert ist, werden die Inhalte innerhalb von 14 Tagen aus dem aktiven Speicher entfernt. Nach dem Löschen können Dateien nicht wiederhergestellt werden.
Können Sie meine Daten nach dem Löschen wiederherstellen?
Nein. Sobald die Inhalte gelöscht sind, können wir sie nicht wiederherstellen, und nach der Archivierung bewahren wir keine Backups zur Wiederherstellung durch Nutzer auf.
Kann ich alles herunterladen?
Ja. Sie können die gesamte Galerie inklusive Alben, Fotos, Videos und Sprachnachrichten jederzeit herunterladen, bis das Event archiviert wird.
Welche Zahlungsmethoden gibt es?
Sie können per Karte oder Banküberweisung zahlen. Bei Banküberweisung erfolgt die Aktivierung erst nach Zahlungseingang.
Kann ich mein Event stornieren oder das Datum ändern?
Ja. Solange Ihre Seite nicht aktiviert ist, können Sie Ihre Bestellung jederzeit stornieren oder das Event-Datum ändern - völlig kostenlos. Die Stornierung bedeutet eine vollständige Rückerstattung auf Ihr Konto, ohne Gebühren. Nachdem Ihre Seite aktiviert wurde (d. h. für Ihre Gäste zugänglich ist), sind Änderungen nicht das Standardverfahren. Sollte etwas Außergewöhnliches passieren, kontaktieren Sie uns und wir kümmern uns individuell darum.
Brauche ich ein Konto?
Nein, Sie können als Gast kaufen. Wenn Sie jedoch ein Konto erstellen, behalten Sie Bestellhistorie, Rechnungen und Event-Einstellungen - auch nachdem die Medien gelöscht wurden.
Ist dieser Dienst für Unternehmen geeignet?
Ja. Bloomsy ist sowohl für Privatpersonen als auch für Unternehmen. Geben Sie bei der Bestellung einfach die Firmendaten an. Wir sind umsatzsteuerpflichtig.
Wie kann ich den Support kontaktieren?
Schreiben Sie an support@bloomsy.eu oder nutzen Sie den Live-Chat. Wir antworten in der Regel innerhalb eines Werktags.