Často kladené otázky

Nenašli ste odpoveď? Neváhajte nás kontaktovať na e-mail alebo použite chat.

Kedy sa môj event aktivuje?
Event sa aktivuje v deň, ktorý ste nastavili — ale až po prijatí platby. Dovtedy zostáva v stave návrhu.
Potrebujú hostia aplikáciu?
Nie. Stačí naskenovať QR kód a nahrať fotky/videá priamo v prehliadači.
Ako vytvorím tlačiteľnú šablónu s QR kódom?
Po výbere typu eventu si vygenerujete šablóny s QR kódmi na stiahnutie a tlač, ktoré umiestnite na mieste podujatia.
Ako funguje stránka na nahrávanie?
Môžete použiť pripravenú šablónu alebo si ju prispôsobiť štýlu podujatia. Hostia na nej nahrávajú obsah.
Môžem chrániť nahrávanie heslom?
Áno. Môžete nastaviť heslo pre nahrávanie, takže fotky a videá pridajú iba hostia, ktorí ho poznajú.
Môžu hostia vidieť fotky?
Je to na vás. Môžete ponechať album súkromný (vidíte ho len vy) alebo povoliť zobrazenie pre hostí ako jednoduchú verejnú galériu.
Kto vidí nahrané médiá?
Štandardne album vidíte iba vy (vlastník eventu). Voliteľne môžete zapnúť verejnú galériu pre hostí alebo ponechať album súkromný. Nahrávanie môže byť chránené heslom.
Ako dlho bude album dostupný online?
Závisí to od zvoleného plánu. Po uplynutí dátumu sa event deaktivuje a všetky médiá sa odstránia. Stiahnite si album včas.
Čo sa stane po dátume deaktivácie?
Nahrávanie sa uzavrie a všetky médiá sa natrvalo odstránia. Odstránené súbory nie je možné obnoviť.
Viete moje dáta po deaktivácii obnoviť?
Nie. Z dôvodu súkromia a nákladov po dátume deaktivácie zálohy neuchovávame.
Môžem si všetko stiahnuť?
Áno. Pred dátumom deaktivácie si môžete stiahnuť celý album (fotky a videá).
Aké sú možnosti platby?
Platba kartou alebo bankovým prevodom. Pri prevode sa aktivácia vykoná až po prijatí platby.
Musím mať účet?
Nie, môžete nakúpiť aj ako hosť. Ak si však účet vytvoríte, ostane vám história objednávok, faktúry a nastavenia eventov — aj po odstránení médií.
Je táto služba vhodná aj pre firmy?
Áno. Bloomsy je pre súkromné ako aj právnické osoby. Pri objednávke stačí vyplniť firemné údaje. Sme platcami DPH.
Ako vás môžem kontaktovať?
Napíšte na support@bloomsy.eu alebo použite živý chat. Zvyčajne odpovedáme do jedného pracovného dňa.