Gyakran ismételt kérdések

Mi az a Bloomsy?

A(z) Bloomsy egy online szolgáltatás a vendégek fotóinak és videóinak QR-kóddal történő gyűjtésére. Hozzon létre egy eseményt, töltse le vagy nyomtassa ki a QR-kódot, és a vendégek közvetlenül a telefonjukról tölthetnek fel fotókat vagy videókat – app nélkül.

Mikor aktiválódik az eseményem?

Az esemény az Ön által választott dátumon aktiválódik – de csak azután, hogy megkaptuk a fizetését. Addig piszkozat marad.

Szükségük van a vendégeknek appra?

Nem. Egyszerűen beolvassák a QR-kódot, és közvetlenül a böngészőben töltenek fel fotókat vagy videókat.

Hogyan hozok létre nyomtatható sablont QR-kóddal?

Az eseménytípus kiválasztása után QR-kódos sablonokat hozhat létre, amelyeket letölthet és kinyomtathat a helyszínére.

Hogyan működik a feltöltési oldal?

Használhat kész sablont, vagy testreszabhatja az eseménye stílusához. A vendégek ezt használják a tartalmak feltöltésére.

Védhetem a feltöltéseket jelszóval?

Igen. Beállíthat egy jelszót a feltöltéshez, így csak azok a vendégek adhatnak hozzá fotókat és videókat, akik ismerik azt.

Láthatják a vendégek a fotókat?

Ezt Ön dönti el. A galériát tarthatja privátban (csak Ön látja), vagy megoszthat egy egyszerű nyilvános galériát a vendégekkel.

Ki láthatja a feltöltött médiát?

Alapértelmezés szerint csak Ön (az esemény tulajdonosa) látja a galériát. Aktiválhat egy nyilvános galériát a vendégek számára, vagy privátban hagyhatja. A feltöltés emellett jelszóval is védhető.

Meddig érhető el a galéria online?

Ez a választott csomagtól függ. Az esemény először aktiválódik, majd a feltöltés befejezési dátuma után lezárul, később pedig a választott időtartamnak megfelelően archiválódik. Kérjük, töltse le a galériáját időben.

Mi történik a feltöltés befejezési dátuma után?

A feltöltés befejezési dátuma után az esemény lezárul, és a vendégek nem adhatnak hozzá új fotókat vagy videókat. Amint az esemény archiválásra kerül, a tartalmak 14 napon belül eltávolításra kerülnek az aktív tárhelyről. A törlés után a fájlok nem állíthatók vissza.

Vissza tudják állítani az adataimat a törlés után?

Nem. Amint a tartalmak törlésre kerültek, nem tudjuk visszaállítani őket, és az archiválás után nem tartunk fenn biztonsági mentéseket a felhasználók általi visszaállításhoz.

Letölthetek mindent?

Igen. A teljes galériát az albumokkal, fotókkal és videókkal együtt bármikor letöltheti, amíg az eseményt nem archiválják.

Milyen fizetési módok vannak?

Fizethet kártyával vagy banki átutalással. Banki átutalás esetén az aktiválás csak a fizetés beérkezése után történik meg.

Lemondhatom az eseményemet, vagy módosíthatom a dátumot?

Igen. Amíg az oldala nincs aktiválva, bármikor lemondhatja a rendelését vagy módosíthatja az esemény dátumát – teljesen díjmentesen. A lemondás teljes visszatérítést jelent a számlájára, díjak nélkül. Miután az oldala aktiválódott (azaz elérhető a vendégei számára), a módosítások nem tartoznak a szokásos eljárásba. Ha valami rendkívüli történik, lépjen kapcsolatba velünk, és egyedileg kezeljük.

Szükségem van fiókra?

Nem, vásárolhat vendégként is. Ha azonban fiókot hoz létre, megőrzi a rendelési előzményeket, a számlákat és az esemény beállításait – még a média törlése után is.

Alkalmas ez a szolgáltatás vállalkozások számára?

Igen. A(z) Bloomsy magánszemélyek és vállalkozások számára egyaránt megfelelő. A rendeléskor egyszerűen adja meg a cégadatokat. Áfaalanyok vagyunk.

Hogyan léphetek kapcsolatba az ügyfélszolgálattal?

Írjon a support@bloomsy.eu címre, vagy használja az élő chatet. Általában egy munkanapon belül válaszolunk.