Používanie cookies

1. Čo sú cookies

Cookies sú malé súbory, ktoré sa pri návšteve webu ukladajú vo vašom zariadení. Používame aj podobné technológie, napríklad local storage prehliadača.

Pomáhajú zabezpečiť fungovanie služby, jej bezpečnosť a - po udelení vášho súhlasu - meranie návštevnosti, marketing a podporu.

2. Kategórie cookies, ktoré používame

Rozlišujeme štyri kategórie. Nevyhnutné cookies nevyžadujú súhlas. Analytické, marketingové a podporné cookies sa ukladajú len po vašom súhlase a môžete ich kedykoľvek odmietnuť.

Pri každej kategórii uvádzame účel, orientačnú dobu uloženia a to, či a ktorá tretia strana má k údajom prístup. Doby sú orientačné a poskytovatelia ich môžu upraviť.

2a. Nevyhnutné cookies

Sú potrebné na správne fungovanie webu, prihlásenie a správu relácií, ochranu pred zneužitím a útokmi a technickú stabilitu a výkon služby. Nevyžadujú súhlas, pretože sú nevyhnutné na poskytnutie služby, ktorú ste si vyžiadali.

• Udržanie relácie a stavu prihlásenia (relácia, do 2 hodín)
• Ochrana formulárov proti útoku CSRF (relácia, do 2 hodín)
• Zapamätanie vašej voľby cookies, aby sme sa nepýtali znova (do 12 mesiacov)

Tretia strana s prístupom: Žiadna (len Bloomsy).

2b. Analytické cookies (voliteľné)

Na analýzu návštevnosti a zlepšovanie služby používame Google Analytics 4 (Google LLC). Zbierajú štatistické údaje o používaní stránky, napríklad počet návštev, zdroje návštevnosti a navštívené stránky. Google Analytics 4 neukladá IP adresy; určenie polohy podľa IP je hrubé a po použití sa zahodí. Načítajú sa len po udelení vášho súhlasu.

• Analýza návštevnosti a zlepšovanie služby (do 24 mesiacov)

Tretia strana s prístupom: Google LLC (USA).

2c. Marketingové cookies (voliteľné)

Po udelení súhlasu slúžia na meranie konverzií, vyhodnocovanie reklamných kampaní a zobrazovanie relevantnej reklamy, napríklad prostredníctvom Meta Pixel a Google Ads, vrátane merania na strane servera. Načítajú sa len po udelení vášho súhlasu.

• Meranie konverzií a vyhodnocovanie reklamných kampaní (do 3 mesiacov)

Tretia strana s prístupom: Meta Platforms Ireland Ltd.

2d. Live chat / podpora (voliteľné)

Na poskytovanie zákazníckej podpory používame nástroj Chatwoot (Chatwoot Inc.). Tieto cookies umožňujú zobrazenie a fungovanie chatovacieho widgetu. Načítajú sa len po udelení vášho súhlasu.

• Udržanie konverzácie v live chate a stavu widgetu (do 12 mesiacov)

Tretia strana s prístupom: Chatwoot Inc.

3. Súhlas a jeho platnosť

Pri prvej návšteve vás požiadame o súhlas s voliteľnými kategóriami. Voliteľné cookies sú predvolene vypnuté - súhlas je aktívna voľba, bez vopred zaškrtnutých políčok.

Právnym základom pre voliteľné cookies je váš súhlas podľa čl. 6 ods. 1 písm. a) GDPR a národného predpisu, ktorý preberá čl. 5 ods. 3 smernice 2002/58/ES, najmä: Nemecko - § 25 TDDDG; Rakúsko - § 165 TKG 2021; Poľsko - art. 398 zákona Prawo komunikacji elektronicznej (PKE), účinný od 10. 11. 2024; Maďarsko - § 13/A zákona CVIII/2001 (Eker. tv.); Česko - § 89 ods. 3 zákona č. 127/2005 Sb.; Slovensko - § 109 ods. 8 zákona č. 452/2021 Z. z..

Súhlas platí najviac 12 mesiacov, potom sa opýtame znova. Kedykoľvek ho môžete odvolať alebo zmeniť svoju voľbu cez tlačidlo „Spravovať cookies" v pätičke webu, s účinnosťou do budúcnosti. Nevyhnutné cookies súhlas nevyžadujú.

4. Príjemcovia a prenosy mimo EÚ

Voliteľné cookies zapájajú týchto poskytovateľov: Google LLC (Google Analytics 4), Meta Platforms Ireland Ltd (Meta Pixel) a Chatwoot Inc. (live chat). Podrobnosti nájdete v zásadách ochrany súkromia týchto spoločností.

Pri Google a Meta môže dochádzať k prenosu údajov do USA. Prenos sa opiera o rozhodnutie Európskej komisie o primeranosti pre rámec EÚ - USA Data Privacy Framework, ak je príjemca certifikovaný, inak o štandardné zmluvné doložky s doplnkovými opatreniami. Viac v našich Ochrana osobných údajov.

5. Správa cookies v prehliadači

Cookies môžete obmedziť alebo blokovať aj v nastaveniach súkromia svojho prehliadača. Vypnutie nevyhnutných cookies môže ovplyvniť fungovanie služby Bloomsy.

6. Zmeny týchto zásad

Ak sa rozsah používania cookies zmení, budeme vás informovať a v prípade potreby si vyžiadame nový súhlas. Aktuálna verzia je vždy dostupná na tejto stránke.

7. Kontakt

Ak máte otázky týkajúce sa používania cookies, napíšte nám na privacy@bloomsy.eu.