Verwendung von Cookies

1. Was Cookies sind

Cookies sind kleine Dateien, die beim Besuch einer Website auf Ihrem Gerät gespeichert werden. Wir verwenden auch ähnliche Technologien wie den Local Storage Ihres Browsers.

Sie tragen dazu bei, den Dienst funktionsfähig und sicher zu halten, und ermöglichen - nach Ihrer Einwilligung - Reichweitenmessung, Marketing und Support.

2. Kategorien der von uns verwendeten Cookies

Wir unterscheiden vier Kategorien. Notwendige Cookies benötigen keine Einwilligung. Analyse-, Marketing- und Support-Cookies werden nur nach Ihrer Einwilligung gespeichert und Sie können sie jederzeit ablehnen.

Für jede Kategorie nennen wir den Zweck, eine Richtwert-Speicherdauer und ob und welcher Drittempfänger Zugriff auf die Daten hat. Die Dauern sind Richtwerte und können von den Anbietern angepasst werden.

2a. Notwendige Cookies

Erforderlich für das ordnungsgemäße Funktionieren der Website, für Anmeldung und Sitzungsverwaltung, für den Schutz vor Missbrauch und Angriffen sowie für die technische Stabilität und Leistung des Dienstes. Sie benötigen keine Einwilligung, da sie zur Erbringung des von Ihnen angeforderten Dienstes erforderlich sind.

• Aufrechterhaltung Ihrer Sitzung und des Anmeldestatus (Sitzung, bis zu 2 Stunden)
• Schutz von Formularen vor Cross-Site-Request-Forgery (Sitzung, bis zu 2 Stunden)
• Speichern Ihrer Cookie-Auswahl, damit wir nicht erneut fragen (bis zu 12 Monate)

Drittempfänger mit Zugriff: keiner (nur Bloomsy).

2b. Analyse-Cookies (optional)

Zur Reichweitenanalyse und Verbesserung des Dienstes verwenden wir Google Analytics 4 (Google LLC). Sie erheben statistische Daten zur Nutzung der Website, etwa die Anzahl der Besuche, die Zugriffsquellen und die aufgerufenen Seiten. Google Analytics 4 speichert keine IP-Adressen; die IP-basierte Standortbestimmung ist grob und wird nach der Nutzung verworfen. Werden nur nach Ihrer Einwilligung geladen.

• Reichweitenanalyse und Verbesserung des Dienstes (bis zu 24 Monate)

Drittempfänger mit Zugriff: Google LLC (USA).

2c. Marketing-Cookies (optional)

Nach Ihrer Einwilligung dienen sie der Conversion-Messung, der Bewertung von Werbekampagnen und der Ausspielung relevanter Werbung, etwa über Meta-Pixel und Google Ads, einschließlich serverseitiger Messung. Werden nur nach Ihrer Einwilligung geladen.

• Conversion-Messung und Bewertung von Werbekampagnen (bis zu 3 Monate)

Drittempfänger mit Zugriff: Meta Platforms Ireland Ltd.

2d. Live-Chat / Support (optional)

Für den Kundensupport verwenden wir Chatwoot (Chatwoot Inc.). Diese Cookies ermöglichen die Anzeige und den Betrieb des Chat-Widgets. Werden nur nach Ihrer Einwilligung geladen.

• Aufrechterhaltung Ihrer Live-Chat-Konversation und des Widget-Status (bis zu 12 Monate)

Drittempfänger mit Zugriff: Chatwoot Inc.

3. Einwilligung und ihre Gültigkeit

Bei Ihrem ersten Besuch bitten wir um Ihre Einwilligung in die optionalen Kategorien. Optionale Cookies sind standardmäßig deaktiviert - die Einwilligung ist eine aktive Auswahl, ohne vorangekreuzte Kästchen.

Rechtsgrundlage für optionale Cookies ist Ihre Einwilligung nach Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO und dem nationalen Recht zur Umsetzung von Art. 5 Abs. 3 der Richtlinie 2002/58/EG, insbesondere: Deutschland - § 25 TDDDG; Österreich - § 165 TKG 2021; Polen - Art. 398 des Gesetzes über die elektronische Kommunikation (PKE), in Kraft seit 10. November 2024; Ungarn - § 13/A des Gesetzes CVIII/2001 (Eker. tv.); Tschechien - § 89 Abs. 3 des Gesetzes Nr. 127/2005 Slg.; Slowakei - § 109 Abs. 8 des Gesetzes Nr. 452/2021 Slg..

Ihre Einwilligung gilt für bis zu 12 Monate, danach fragen wir erneut. Sie können sie jederzeit über die Schaltfläche „Cookies verwalten" in der Fußzeile mit Wirkung für die Zukunft widerrufen oder Ihre Auswahl ändern. Notwendige Cookies benötigen keine Einwilligung.

4. Empfänger und Übermittlungen außerhalb der EU

Die optionalen Cookies binden folgende Anbieter ein: Google LLC (Google Analytics 4), Meta Platforms Ireland Ltd (Meta-Pixel) und Chatwoot Inc. (Live-Chat). Einzelheiten finden Sie in den Datenschutzerklärungen dieser Unternehmen.

Bei Google und Meta kann es zu einer Übermittlung von Daten in die USA kommen. Die Übermittlung stützt sich auf den Angemessenheitsbeschluss der Europäischen Kommission für den EU-US Data Privacy Framework, sofern der Empfänger zertifiziert ist, andernfalls auf die Standardvertragsklauseln mit ergänzenden Maßnahmen. Näheres in unserer Datenschutzerklärung.

5. Cookies im Browser verwalten

Sie können Cookies auch in den Datenschutzeinstellungen Ihres Browsers einschränken oder blockieren. Das Deaktivieren notwendiger Cookies kann die Funktionsweise des Dienstes Bloomsy beeinträchtigen.

6. Änderungen dieser Richtlinie

Ändert sich die Art unserer Cookie-Nutzung, informieren wir Sie und holen, soweit erforderlich, eine neue Einwilligung ein. Die aktuelle Fassung ist stets auf dieser Seite verfügbar.

7. Kontakt

Bei Fragen zur Verwendung von Cookies schreiben Sie uns an privacy@bloomsy.eu.