Términos y condiciones del Programa de afiliados

1. Disposiciones generales

Los presentes Términos y condiciones del Programa de afiliados (los "Términos") regulan la relación entre Bloomsy (el "Operador") y cualquier persona física o jurídica (el "Socio") que participe en el programa de afiliados de Bloomsy (el "Programa").

Al unirse al Programa, el Socio confirma que ha leído, entendido y acepta los presentes Términos, así como los Términos y condiciones y la Política de privacidad de Bloomsy.

El Socio es un colaborador independiente. El Socio no es empleado, agente comercial, apoderado ni representante del Operador y no está autorizado a celebrar contratos, aceptar pagos, hacer declaraciones vinculantes ni asumir obligaciones en nombre del Operador.

2. Adhesión al Programa

La participación en el Programa es voluntaria. Para unirse y permanecer en el Programa se requiere una cuenta de Socio activa en Bloomsy y la aceptación de los presentes Términos a través del panel.

El Programa está abierto exclusivamente a empresas y profesionales - personas jurídicas y trabajadores autónomos. No pueden participar en el Programa los particulares que no estén autorizados a ejercer una actividad empresarial u otra actividad lucrativa similar. Solo pueden participar en el Programa las personas que, conforme a la legislación que les sea aplicable, en particular la del Estado de su registro, establecimiento o residencia fiscal, estén autorizadas a ejercer una actividad empresarial u otra actividad lucrativa similar y a emitir un documento contable o fiscal válido por los servicios prestados.

El Socio debe seguir cumpliendo estas condiciones durante toda su participación en el Programa.

Al aceptar los presentes Términos, se generan automáticamente para el Socio un enlace y un código de afiliado únicos. No se requiere ninguna solicitud ni proceso de aprobación por separado.

El Operador tiene derecho a suspender o poner fin a la participación del Socio en el Programa en las condiciones establecidas en los presentes Términos, en particular en caso de abuso, fraude o incumplimiento de los presentes Términos.

3. Enlaces de afiliado y seguimiento

Al unirse al Programa, el Socio recibe un enlace y un código de afiliado únicos. Un pedido puede atribuirse al Socio si se realiza a través de ese enlace o código y la atribución queda registrada en el sistema del Operador.

El registro de la recomendación es válido durante 30 días desde el último clic válidamente registrado en el enlace de afiliado. Cada nuevo clic válido sobrescribe el registro almacenado e inicia un nuevo periodo de 30 días. Si un visitante borra sus cookies o utiliza otro navegador o dispositivo, es posible que la recomendación no quede registrada.

Si un cliente utiliza sucesivamente los enlaces de afiliado de varios Socios, el pedido se atribuye al Socio cuyo enlace válido haya sido registrado en último lugar por el sistema del Operador antes de crearse el pedido. Un código de afiliado válido introducido por el cliente al realizar el pedido prevalece sobre un registro almacenado en la sesión o en una cookie. Un código de afiliado puede utilizarse incluso sin un clic previo en un enlace de afiliado.

El Operador no garantiza que cada visita o pedido quede correctamente registrado o atribuido al Socio cuando el seguimiento no sea posible, en particular por limitaciones o fallos técnicos, la configuración del dispositivo o del navegador, el bloqueo o borrado de cookies, la interferencia de terceros o causas de fuerza mayor.

4. Comisión

Un "Pedido cualificado" es un pedido que cumple simultáneamente todas las condiciones siguientes:

• se ha completado debidamente y se ha pagado en su totalidad,
• el sistema del Operador lo ha atribuido al Socio a través de su enlace o código de afiliado,
• no ha sido cancelado, devuelto ni reembolsado, no ha sido objeto de un contracargo y no es fraudulento ni incumple de otro modo los presentes Términos.

Un Pedido cualificado puede realizarlo tanto un cliente nuevo como un cliente registrado ya existente.

Al crearse el pedido, la comisión se registra primero como pendiente. Pasa a estar aprobada una vez que el pedido se ha pagado correctamente, siempre que el pedido siga cumpliendo las condiciones de un Pedido cualificado. Una comisión pendiente no puede facturarse ni pagarse.

El Socio solo tiene derecho a comisión por un Pedido cualificado. El porcentaje de comisión vigente se muestra al Socio en su panel y se calcula sobre el valor neto final del Pedido cualificado, sin IVA.

Si el precio de un pedido se ajusta, por ejemplo al aplicar un cupón de descuento, la comisión se calcula sobre el precio final del pedido sin IVA.

El porcentaje de comisión de un pedido concreto es el vigente en el momento de crearse el pedido. Una modificación posterior del porcentaje no tiene efecto retroactivo, salvo que el Operador conceda expresamente al Socio condiciones más favorables.

El Operador evalúa si un pedido concreto cumple las condiciones de un Pedido cualificado y da derecho a una comisión, basándose en los presentes Términos, en los datos registrados en sus sistemas y en una valoración razonable de las circunstancias disponibles.

5. Pagos

Las comisiones se pagan una vez alcanzado el umbral mínimo de pago indicado en el panel del Socio. El Operador puede fijar un umbral de pago distinto para Socios concretos o grupos de Socios; el umbral aplicable es vinculante para el Socio desde que se muestra en el panel o el Operador lo comunica de otro modo. Una vez alcanzado el umbral, el Socio puede solicitar el pago en el panel mediante el botón "Solicitar el pago", subiendo junto con la solicitud una factura emitida por el Socio al Operador. El importe facturado debe corresponder al importe de la comisión aprobada que figura en el panel. Los requisitos de la factura se establecen en el artículo 6.

El Operador revisa la solicitud de pago y la factura adjunta. El plazo de pago solo empieza a contar una vez aprobada una factura completa y correctamente emitida. Una vez aprobada, el pago se envía a la cuenta bancaria del Socio en un plazo máximo de 14 días.

Si la factura adjunta no cumple los requisitos del artículo 6, o si el importe facturado no corresponde al importe de la comisión aprobada, el Operador tiene derecho a suspender el pago conforme al artículo 8 y a pedir al Socio que suba una factura corregida.

Todas las comisiones se pagan en EUR, salvo que el Operador indique otra cosa. Las comisiones se redondean a dos decimales.

El Socio es plenamente responsable del cumplimiento de todas las obligaciones fiscales, contables, de seguridad social, de registro y de información derivadas del abono o la percepción de una comisión conforme a la legislación del Estado en el que esté registrado, establecido o tenga su residencia fiscal.

6. Factura del Socio

El Socio debe emitir y subir una factura en PDF con cada solicitud de pago, dirigida al Operador. El importe facturado debe corresponder al importe de la comisión aprobada que figura en el panel. El Socio debe aplicar al importe facturado el IVA o cualquier otro régimen fiscal aplicable conforme a la legislación aplicable al Socio y a la prestación concreta.

El Socio debe emitir la factura conforme a la legislación del Estado en el que esté registrado. La factura debe contener todos los elementos exigidos por la legislación aplicable, en particular: los datos identificativos del Socio y del Operador, el número de factura, las fechas de emisión y de vencimiento, la descripción del servicio facturado (p. ej. "servicios de marketing de afiliación y promoción del periodo …"), el importe facturado y, en su caso, el IVA aplicable.

El Socio debe indicar en la factura un plazo de pago de al menos 14 días. El Operador pagará una factura completa y correctamente emitida en un plazo de 14 días desde su aprobación; esto no afecta a la fecha de vencimiento indicada en la factura.

Si el Socio está registrado fuera de la República Eslovaca, debe indicar en la factura todos los elementos exigidos por la legislación de su Estado de registro, incluido el régimen de IVA aplicable, en particular la posible inversión del sujeto pasivo.

El Socio es responsable de la exactitud de su situación fiscal, incluido el registro a efectos del IVA, y de la correcta emisión de la factura conforme a la legislación del Estado en el que esté registrado.

El Operador no está obligado a pagar el IVA ni otros impuestos repercutidos de forma incorrecta o indebida. Si ese importe ya se ha pagado, el Socio debe, sin dilación indebida, emitir el documento rectificativo correspondiente y devolver al Operador el importe pagado o, de acuerdo con el Operador, compensarlo con pagos futuros. El lugar de la prestación y la posible inversión del sujeto pasivo o autoliquidación se determinan conforme a la legislación aplicable, con independencia de cómo haya indicado el Socio el régimen fiscal en la factura.

Datos de facturación del Operador:

El Operador tiene derecho a rechazar una factura subida si contiene datos incorrectos o incompletos, no cumple los requisitos de este artículo, no se ha emitido conforme a la legislación aplicable, el importe facturado no corresponde al importe de la comisión aprobada o su pago supondría un incumplimiento de la ley por parte del Operador. En tal caso, el Socio debe subir una factura corregida.

7. Datos del Socio

El Socio debe facilitar información veraz, completa y actualizada necesaria para el pago de las comisiones, en particular sus datos de facturación e identificación, incluidos su razón social o nombre comercial, su domicilio social o lugar de actividad, su número de registro, número fiscal u otro número identificativo similar y, en su caso, su NIF-IVA.

El Socio debe actualizar sin dilación indebida toda la información que pueda afectar a la facturación o al pago de una comisión, en particular cualquier cambio de su razón social, domicilio social, residencia fiscal, número fiscal u otro número identificativo similar, NIF-IVA, cuenta bancaria o el cese de su actividad empresarial u otra actividad lucrativa similar.

Antes de efectuar un pago, el Operador puede exigir al Socio que complete o verifique sus datos de identificación y de pago o que presente documentos de registro u otros documentos necesarios para que el Operador cumpla sus obligaciones legales.

8. Revisión y suspensión del pago

El Operador tiene derecho a revisar en cualquier momento la procedencia de una comisión abonada o de un pago y a solicitar al Socio los documentos, información o explicaciones adicionales necesarios para dicha revisión. El Socio debe prestar la colaboración solicitada en el plazo fijado por el Operador.

El Operador tiene derecho a suspender el pago de una comisión si tiene motivos razonables para sospechar un incumplimiento de los presentes Términos o una conducta fraudulenta, si el Socio no ha facilitado la información necesaria para efectuar el pago o si el Socio no ha subido una factura conforme al artículo 6 o la factura subida no cumple sus requisitos.

El Operador tiene derecho a denegar la adhesión de un Socio al Programa o su permanencia en él, así como a suspender o denegar un pago, si la adhesión, la participación o el pago fueran contrarios a sanciones internacionales, a la normativa de prevención del blanqueo de capitales y de la financiación del terrorismo u otras disposiciones legales imperativas.

9. Retrocesión de comisiones

Si, después de abonarse una comisión, el pedido deja de cumplir las condiciones de un Pedido cualificado - en particular si posteriormente se devuelve, se reembolsa, se cancela, es objeto de un contracargo o resulta fraudulento - el Operador tiene derecho a deducir la comisión correspondiente, aunque ya se haya pagado. El importe deducido se compensará con los pagos futuros al Socio. Si la compensación con comisiones futuras no es posible o no es suficiente, el Socio debe devolver el importe solicitado en un plazo de 14 días desde la recepción de la solicitud del Operador.

10. Promoción permitida y prohibida

El Socio puede promocionar Bloomsy a través de su propio sitio web, perfiles en redes sociales, newsletters u otros canales propios.

Queda terminantemente prohibido:

• enviar comunicaciones comerciales no solicitadas, spam o campañas de correo electrónico sin la base jurídica o el consentimiento necesarios o en infracción de la legislación aplicable,
• pujar por palabras clave de marca (p. ej. "Bloomsy") en publicidad de pago,
• hacer afirmaciones engañosas, fraudulentas o falsas sobre Bloomsy,
• practicar el cookie stuffing o cualquier forma de tráfico generado artificialmente,
• colocar el enlace de afiliado en contenidos ilícitos, ofensivos o discriminatorios,
• ofrecer cashback, cupones o recompensas económicas por usar el enlace de afiliado sin el consentimiento previo del Operador.

El Socio no debe crear sitios web, perfiles, dominios, cuentas de usuario ni materiales publicitarios que utilicen el nombre, la marca, el dominio o sus variantes mal escritas o imitaciones de forma que pueda dar la impresión de que están gestionados o respaldados oficialmente por el Operador, sin el consentimiento previo por escrito del Operador.

El Socio debe identificar de forma clara e inequívoca su promoción como contenido publicitario, de colaboración o de afiliación y cumplir todas las normas de publicidad, comunicaciones comerciales y protección de los consumidores aplicables en el Estado en el que realice la promoción o a cuyo público se dirija.

11. Propiedad intelectual

El Operador concede al Socio una licencia no exclusiva, intransferible y revocable para utilizar el nombre, el logotipo y los materiales de marketing aprobados de Bloomsy exclusivamente con el fin de promocionar el Programa. El Socio no debe modificar, distorsionar ni hacer un uso indebido de la marca Bloomsy.

12. Confidencialidad

El Socio debe mantener la confidencialidad de toda la información comercial, técnica, financiera y demás información confidencial no pública del Operador de la que tenga conocimiento en relación con su participación en el Programa, y no debe revelarla a terceros ni utilizarla para fines distintos de la correcta participación en el Programa. Esta obligación no se aplica a la información que sea pública sin que medie incumplimiento de los presentes Términos o cuya divulgación sea exigida por la ley o por una decisión de una autoridad competente.

13. Protección de datos

El Socio debe cumplir toda la normativa de protección de datos aplicable, incluido el RGPD. El Socio no debe recopilar ni tratar datos personales de los visitantes por cuenta del Operador sin un acuerdo de tratamiento de datos por escrito.

El seguimiento de afiliados puede utilizar cookies o tecnologías similares. El Socio es responsable de cumplir las obligaciones de información y consentimiento relativas a las tecnologías o tratamientos de datos que utilice en su propio sitio web o canales. El uso de cookies en el sitio web de Bloomsy se rige por la Política de cookies del Operador.

14. Vigencia y terminación

La participación en el Programa es por tiempo indefinido y cualquiera de las partes puede ponerle fin con un preaviso por escrito de 30 días enviado a la dirección de correo electrónico registrada en el sistema.

El Operador puede poner fin a la participación de forma inmediata y sin preaviso en caso de incumplimiento grave de los presentes Términos, incluidas actividades fraudulentas o promoción prohibida.

Si el Socio no genera ningún Pedido cualificado durante 24 meses consecutivos, el Operador puede poner fin a su participación en el Programa.

En caso de terminación ordinaria de la participación, todas las comisiones aprobadas y aún no pagadas se abonarán con independencia del umbral mínimo de pago, siempre que el Socio presente una factura correctamente emitida. Las comisiones pendientes no pueden facturarse ni pagarse; si se aprueban después de la terminación en relación con Pedidos cualificados creados antes de ella, se pagarán en las mismas condiciones. No se generan comisiones por pedidos creados después de la fecha de terminación.

La terminación de la participación del Socio en el Programa no afecta a las disposiciones de los artículos 5 y 6 relativas a las obligaciones fiscales, contables y de facturación, del artículo 9 sobre la devolución o compensación de comisiones, del artículo 12 sobre confidencialidad, del artículo 13 sobre protección de datos ni del artículo 15 sobre limitación de responsabilidad. Estas disposiciones siguen en vigor tras la terminación de la participación en el Programa en la medida necesaria para cumplir su finalidad.

15. Limitación de responsabilidad

El Operador no es responsable de los daños indirectos, incidentales o consecuentes derivados de la participación del Socio en el Programa. El Operador no garantiza ningún nivel concreto de ingresos derivados del Programa.

En la medida permitida por la legislación imperativa, la responsabilidad total del Operador frente al Socio no superará el importe total de las comisiones pagadas o adeudadas al Socio durante los 12 meses inmediatamente anteriores al hecho que dé lugar a la responsabilidad. Las limitaciones anteriores no se aplican en la medida en que la responsabilidad no pueda excluirse o limitarse conforme a la legislación imperativa.

16. Modificaciones de los presentes Términos

El Operador se reserva el derecho de modificar los presentes Términos. Los Socios serán informados de los cambios sustanciales por correo electrónico o a través del panel. Los cambios sustanciales entran en vigor no antes de 15 días después de su notificación al Socio, salvo que la ley, un incidente de seguridad, la protección del Programa frente al fraude u otro motivo urgente exijan una fecha anterior. Seguir participando en el Programa después de la fecha de entrada en vigor de los cambios se considera aceptación de los Términos actualizados.

17. Legislación aplicable

Los presentes Términos y todas las relaciones jurídicas derivadas en relación con el Programa se rigen por la legislación de la República Eslovaca. El Socio acepta expresamente que, con independencia de su Estado de registro, establecimiento o residencia fiscal, cualquier controversia derivada de los presentes Términos o relacionada con ellos se resolverá exclusivamente ante los tribunales competentes de la República Eslovaca, en la medida en que dicha elección de ley aplicable y de jurisdicción esté permitida por la legislación imperativa.

Si tienes cualquier pregunta sobre el Programa o los presentes Términos, contáctanos en support@bloomsy.eu.