Podmienky affiliate programu

1. Všeobecné ustanovenia

Tieto podmienky affiliate programu (ďalej len „Podmienky") upravujú vzťah medzi Bloomsy (ďalej len „Prevádzkovateľ") a každou fyzickou alebo právnickou osobou (ďalej len „Partner"), ktorá sa zúčastňuje affiliate programu Bloomsy (ďalej len „Program").

Vstupom do Programu Partner potvrdzuje, že si prečítal, porozumel a súhlasí s týmito Podmienkami, ako aj s Všeobecnými obchodnými podmienkami a Zásadami ochrany osobných údajov Bloomsy.

Partner je nezávislým zmluvným partnerom. Nie je zamestnancom, obchodným zástupcom, splnomocnencom ani zástupcom Prevádzkovateľa a nie je oprávnený uzatvárať zmluvy, prijímať platby, poskytovať záväzné vyhlásenia ani preberať záväzky v mene Prevádzkovateľa.

2. Vstup do Programu

Účasť v Programe je dobrovoľná. Podmienkou vstupu a účasti v Programe je aktívny účet Partnera na Bloomsy a prijatie týchto Podmienok prostredníctvom dashboardu.

Program je určený výhradne pre podnikateľské subjekty - právnické osoby a fyzické osoby - podnikateľov (napr. živnostníkov). Súkromné osoby, ktoré nie sú oprávnené vykonávať podnikateľskú alebo inú obdobnú zárobkovú činnosť, sa Programu nemôžu zúčastniť. Programu sa môžu zúčastniť iba osoby, ktoré sú podľa právnych predpisov, ktoré sa na ne vzťahujú, najmä podľa právnych predpisov štátu ich registrácie, usadenia alebo daňovej rezidencie, oprávnené vykonávať podnikateľskú alebo inú obdobnú zárobkovú činnosť a vystaviť za poskytnuté služby platný účtovný alebo daňový doklad.

Partner je povinný spĺňať tieto podmienky počas celej doby svojej účasti v Programe.

Po prijatí Podmienok sa Partnerovi automaticky vygeneruje unikátny referral odkaz a kód. Nevyžaduje sa žiadna samostatná žiadosť ani schvaľovací proces.

Prevádzkovateľ je oprávnený pozastaviť alebo ukončiť účasť Partnera v Programe za podmienok uvedených v týchto Podmienkach, najmä v prípadoch zneužitia, podvodu alebo porušenia týchto Podmienok.

3. Affiliate odkazy a sledovanie

Po vstupe do Programu Partner získa unikátny referral odkaz a kód. Objednávka môže byť Partnerovi priradená, ak je uskutočnená prostredníctvom tohto odkazu alebo kódu a jej priradenie je zaznamenané systémom Prevádzkovateľa.

Referral údaj je platný 30 dní od posledného platne zaznamenaného kliknutia na referral odkaz. Každé ďalšie platné referral kliknutie uložený údaj prepíše a začne novú 30-dňovú lehotu. Ak návštevník vymaže cookies alebo použije iný prehliadač či zariadenie, referral nemusí byť zaznamenaný.

Ak zákazník postupne použije referral odkazy viacerých Partnerov, objednávka sa priradí Partnerovi, ktorého platný referral odkaz bol systémom Prevádzkovateľa zaznamenaný ako posledný pred vytvorením objednávky. Platný referral kód zadaný zákazníkom pri objednávke má prednosť pred referral údajom uloženým v session alebo cookie. Referral kód možno použiť aj bez predchádzajúceho kliknutia na referral odkaz.

Prevádzkovateľ nezaručuje, že každá návšteva alebo objednávka bude správne zaznamenaná alebo priradená Partnerovi, ak sledovanie nie je možné najmä z dôvodu technických obmedzení alebo poruchy, nastavení zariadenia či prehliadača, blokovania alebo vymazania cookies, zásahu tretej strany alebo vyššej moci.

Partner nesmie použiť referral odkaz ani kód na vlastné objednávky ani objednávky osôb zo svojej domácnosti.

4. Provízia

„Kvalifikovaná objednávka" je objednávka, ktorá súčasne spĺňa všetky tieto podmienky:

• bola riadne dokončená a v plnom rozsahu zaplatená,
• bola systémom Prevádzkovateľa priradená Partnerovi prostredníctvom jeho referral odkazu alebo kódu,
• nejde o vlastnú objednávku Partnera ani objednávku osoby z jeho domácnosti,
• nebola stornovaná, vrátená ani refundovaná, nebola predmetom chargebacku a nie je podvodná alebo inak v rozpore s týmito Podmienkami.

Kvalifikovanú objednávku môže uskutočniť nový aj existujúci registrovaný zákazník.

Provízia sa po vytvorení objednávky najskôr eviduje ako čakajúca. Schválenou sa stane po úspešnom zaplatení objednávky, ak objednávka naďalej spĺňa podmienky Kvalifikovanej objednávky. Čakajúca provízia nie je oprávnená na fakturáciu ani výplatu.

Partnerovi vzniká nárok na províziu iba za Kvalifikovanú objednávku. Aktuálna výška provízie je Partnerovi zobrazená v jeho dashboarde a vypočítava sa z čistej hodnoty Kvalifikovanej objednávky bez DPH.

Výška provízie za konkrétnu objednávku sa určuje podľa sadzby platnej v okamihu vytvorenia objednávky. Neskoršia zmena sadzby nemá spätný účinok, ak Prevádzkovateľ výslovne neurčí pre Partnera výhodnejšie podmienky.

Prevádzkovateľ posudzuje, či konkrétna objednávka spĺňa podmienky Kvalifikovanej objednávky a zakladá nárok na priznanie provízie, na základe týchto Podmienok, údajov zaznamenaných vo svojich systémoch a primeraného posúdenia dostupných okolností.

5. Výplaty

Provízie sa vyplácajú po dosiahnutí minimálneho výplatného prahu uvedeného v dashboarde Partnera. Prevádzkovateľ môže určiť odlišný výplatný prah pre jednotlivých Partnerov alebo skupiny Partnerov; príslušný prah je pre Partnera záväzný po jeho zobrazení v dashboarde alebo inom oznámení Prevádzkovateľa. Po dosiahnutí prahu môže Partner v dashboarde požiadať o výplatu tlačidlom „Požiadať o výplatu", pričom spolu so žiadosťou nahrá faktúru vystavenú Partnerom na Prevádzkovateľa. Fakturačný základ musí zodpovedať schválenej výške provízie zobrazenej v dashboarde. Náležitosti faktúry upravuje článok 6.

Prevádzkovateľ žiadosť o výplatu a priloženú faktúru posúdi. Lehota na úhradu začína plynúť až schválením úplnej a správne vystavenej faktúry. Po schválení je platba odoslaná na bankový účet Partnera najneskôr do 14 dní.

Ak priložená faktúra nespĺňa náležitosti podľa článku 6 alebo ak fakturačný základ nezodpovedá schválenej výške provízie, je Prevádzkovateľ oprávnený výplatu pozastaviť podľa článku 8 a vyzvať Partnera na nahranie opravenej faktúry.

Všetky provízie sa vyplácajú v mene EUR, ak Prevádzkovateľ neurčí inak. Provízie sa zaokrúhľujú na dve desatinné miesta.

Partner nesie plnú zodpovednosť za splnenie všetkých daňových, účtovných, odvodových, registračných a oznamovacích povinností, ktoré mu vzniknú v súvislosti s priznaním alebo prijatím provízie podľa právnych predpisov štátu, v ktorom je registrovaný, usadený alebo daňovým rezidentom.

6. Faktúra Partnera

Partner je povinný ku každej žiadosti o výplatu vystaviť a nahrať do systému faktúru vo formáte PDF, znejúcu na Prevádzkovateľa. Fakturačný základ musí zodpovedať schválenej výške provízie zobrazenej v dashboarde. Partner k fakturačnému základu uplatní DPH alebo iný príslušný daňový režim podľa právnych predpisov vzťahujúcich sa na Partnera a konkrétne plnenie.

Partner je povinný vystaviť faktúru v súlade s právnymi predpismi štátu, v ktorom je registrovaný. Faktúra musí obsahovať všetky náležitosti vyžadované príslušnými právnymi predpismi, najmä identifikačné údaje Partnera a Prevádzkovateľa, číslo faktúry, dátum vystavenia a splatnosti, popis fakturovaného plnenia, napríklad „affiliate marketingové a propagačné služby za obdobie …", fakturovanú sumu a prípadnú DPH.

Partner je povinný uviesť na faktúre lehotu splatnosti najmenej 14 dní. Prevádzkovateľ uhradí úplnú a správne vystavenú faktúru do 14 dní odo dňa jej schválenia; lehota uvedená na faktúre tým nie je dotknutá.

Ak je Partner registrovaný mimo Slovenskej republiky, je povinný na faktúre uviesť všetky náležitosti vyžadované právnymi predpismi štátu svojej registrácie vrátane príslušného režimu DPH, najmä prípadného prenesenia daňovej povinnosti (reverse charge).

Partner zodpovedá za správnosť svojho daňového statusu vrátane registrácie k DPH a za správne vystavenie faktúry podľa právnych predpisov štátu, v ktorom je registrovaný.

Prevádzkovateľ nie je povinný uhradiť nesprávne alebo neoprávnene vyčíslenú DPH ani inú daň. Ak už bola taká suma uhradená, Partner je povinný bez zbytočného odkladu vystaviť príslušný opravný doklad a uhradenú sumu vrátiť Prevádzkovateľovi alebo ju po dohode s Prevádzkovateľom započítať. Miesto dodania služby a prípadné prenesenie daňovej povinnosti alebo samozdanenie sa posudzujú podľa príslušných právnych predpisov bez ohľadu na označenie daňového režimu Partnerom na faktúre.

Fakturačné údaje Prevádzkovateľa:

Prevádzkovateľ je oprávnený nahranú faktúru odmietnuť, ak obsahuje nesprávne alebo neúplné údaje, nespĺňa náležitosti podľa tohto článku, nie je vystavená v súlade s príslušnými právnymi predpismi, fakturačný základ nezodpovedá schválenej výške provízie alebo by jej úhradou Prevádzkovateľ porušil právne predpisy. V takom prípade je Partner povinný nahrať opravenú faktúru.

7. Údaje partnera

Partner je povinný poskytovať pravdivé, úplné a aktuálne údaje potrebné na vyplatenie provízií, najmä svoje fakturačné a identifikačné údaje vrátane obchodného mena alebo názvu, sídla alebo miesta podnikania, registračného, daňového alebo obdobného identifikačného čísla a prípadného identifikačného čísla pre DPH.

Partner je povinný bez zbytočného odkladu aktualizovať všetky údaje, ktoré môžu mať vplyv na fakturáciu alebo výplatu provízie, najmä zmenu obchodného mena, sídla, daňovej rezidencie, daňového alebo obdobného identifikačného čísla, identifikačného čísla pre DPH, bankového účtu alebo ukončenie podnikateľskej či inej obdobnej zárobkovej činnosti.

Prevádzkovateľ je oprávnený pred uskutočnením výplaty požiadať Partnera o doplnenie alebo overenie identifikačných a platobných údajov, predloženie dokladov o registrácii alebo iných dokumentov potrebných na splnenie zákonných povinností Prevádzkovateľa.

8. Kontrola a pozastavenie výplaty

Prevádzkovateľ je oprávnený kedykoľvek vykonať kontrolu oprávnenosti priznania alebo výplaty provízií a požadovať od Partnera doplňujúce dokumenty, údaje alebo vysvetlenia potrebné na vykonanie tejto kontroly. Partner je povinný poskytnúť požadovanú súčinnosť v lehote určenej Prevádzkovateľom.

Prevádzkovateľ je oprávnený pozastaviť výplatu provízie, ak má dôvodné podozrenie na porušenie Podmienok, podvodné konanie, ak Partner neposkytol údaje potrebné na uskutočnenie platby, alebo ak Partner nenahral faktúru podľa článku 6 či nahraná faktúra nespĺňa jej náležitosti.

Prevádzkovateľ je oprávnený odmietnuť vstup Partnera do Programu alebo jeho ďalšiu účasť v Programe, ako aj pozastaviť alebo odmietnuť výplatu, ak by vstup, účasť alebo výplata boli v rozpore s medzinárodnými sankciami, právnymi predpismi v oblasti predchádzania praniu špinavých peňazí a financovaniu terorizmu alebo inými záväznými právnymi predpismi.

9. Storno provízie

Ak objednávka po priznaní provízie prestane spĺňať podmienky Kvalifikovanej objednávky, najmä ak je dodatočne vrátená, refundovaná, stornovaná, napadnutá formou chargebacku alebo sa preukáže ako podvodná, Prevádzkovateľ je oprávnený zodpovedajúcu províziu odpočítať, a to aj v prípade, že už bola vyplatená. Odpočítaná suma sa započíta voči budúcim výplatám Partnera. Ak započítanie voči budúcim províziám nie je možné alebo dostatočné, Partner je povinný vrátiť požadovanú sumu do 14 dní od doručenia výzvy Prevádzkovateľa.

10. Povolená a zakázaná propagácia

Partner môže propagovať Bloomsy prostredníctvom vlastného webu, profilov na sociálnych sieťach, newsletterov alebo iných vlastných kanálov.

Prísne zakázané je:

• nevyžiadané obchodné správy, spam alebo e-mailové kampane realizované bez potrebného právneho základu či súhlasu alebo v rozpore s príslušnými právnymi predpismi,
• bidovanie na značkové kľúčové slová (napr. „Bloomsy") v platenej reklame,
• zavádzajúce, klamlivé alebo nepravdivé tvrdenia o Bloomsy,
• cookie stuffing alebo akákoľvek forma umelého generovania návštevnosti,
• umiestňovanie referral odkazu na nezákonný, urážlivý alebo diskriminačný obsah,
• ponúkanie cashbacku, kupónov alebo finančných odmien za použitie referral odkazu bez predchádzajúceho súhlasu Prevádzkovateľa.

Partner nesmie vytvárať webové stránky, profily, domény, používateľské účty ani reklamné materiály, ktoré používajú názov, ochrannú známku, doménu alebo ich preklepy či napodobeniny spôsobom, ktorý môže vyvolať dojem, že ich prevádzkuje alebo oficiálne schválil Prevádzkovateľ, ak na to nemá jeho predchádzajúci písomný súhlas.

Partner je povinný propagáciu jasne a zrozumiteľne označiť ako reklamu, partnerský alebo affiliate obsah a dodržiavať všetky pravidlá reklamy, obchodnej komunikácie a ochrany spotrebiteľa platné v štáte, v ktorom propagáciu vykonáva alebo na ktorého publikum ju zameriava.

11. Duševné vlastníctvo

Prevádzkovateľ udeľuje Partnerovi nevýlučnú, neprenositeľnú, odvolateľnú licenciu na používanie názvu, loga a schválených marketingových materiálov Bloomsy výhradne na účely propagácie Programu. Partner nesmie meniť, skresľovať ani zneužívať značku Bloomsy.

12. Dôvernosť

Partner je povinný zachovávať mlčanlivosť o všetkých neverejných obchodných, technických, finančných a iných dôverných informáciách Prevádzkovateľa, ktoré sa dozvie v súvislosti s účasťou v Programe, a nesmie ich sprístupniť tretím osobám ani použiť na iný účel než na riadnu účasť v Programe. Táto povinnosť sa nevzťahuje na informácie, ktoré sú verejne dostupné bez porušenia týchto Podmienok alebo ktorých sprístupnenie vyžaduje právny predpis či rozhodnutie príslušného orgánu.

13. Ochrana osobných údajov

Partner je povinný dodržiavať všetky platné predpisy o ochrane osobných údajov vrátane GDPR. Partner nesmie zhromažďovať ani spracovávať osobné údaje návštevníkov v mene Prevádzkovateľa bez písomnej zmluvy o spracovaní údajov.

Affiliate sledovanie môže využívať cookies alebo obdobné technológie. Partner je zodpovedný za splnenie informačných a prípadných súhlasových povinností týkajúcich sa technológií alebo spracúvania údajov, ktoré používa na svojom vlastnom webe alebo vo vlastných kanáloch. Používanie cookies na webovej stránke Bloomsy upravujú Zásady používania cookies Prevádzkovateľa.

14. Trvanie a ukončenie

Účasť v Programe je na dobu neurčitú a môže byť ukončená ktoroukoľvek stranou s 30-dňovou písomnou výpoveďou zaslanou na e-mailovú adresu evidovanú v systéme.

Prevádzkovateľ môže ukončiť účasť okamžite bez výpovede v prípade závažného porušenia týchto Podmienok, vrátane podvodnej činnosti, zakázanej propagácie alebo vlastných objednávok.

Ak Partner počas 24 po sebe nasledujúcich mesiacov nevygeneruje žiadnu Kvalifikovanú objednávku, Prevádzkovateľ môže jeho účasť v Programe ukončiť.

Pri riadnom ukončení účasti sa všetky schválené a dovtedy nevyplatené provízie vyplatia bez ohľadu na minimálny výplatný prah, ak Partner doručí riadne vystavenú faktúru. Čakajúce provízie nie sú oprávnené na fakturáciu ani výplatu; ak sa po ukončení stanú schválenými za Kvalifikované objednávky vytvorené pred ukončením účasti, vyplatia sa za rovnakých podmienok. Za objednávky vytvorené po dátume ukončenia sa provízie nepriznávajú.

Ukončením účasti Partnera v Programe nezanikajú ustanovenia článkov 5 a 6 týkajúce sa daňových, účtovných a fakturačných povinností, článku 9 o vrátení alebo započítaní provízií, článku 12 o dôvernosti, článku 13 o ochrane osobných údajov a článku 15 o obmedzení zodpovednosti. Tieto ustanovenia zostávajú účinné aj po ukončení účasti v Programe v rozsahu potrebnom na splnenie ich účelu.

15. Obmedzenie zodpovednosti

Prevádzkovateľ nezodpovedá za žiadne nepriame, náhodné alebo následné škody vzniknuté z účasti Partnera v Programe. Prevádzkovateľ nezaručuje žiadnu konkrétnu výšku zárobku z Programu.

V rozsahu povolenom kogentnými právnymi predpismi celková zodpovednosť Prevádzkovateľa voči Partnerovi nepresiahne celkovú sumu provízií vyplatených alebo splatných Partnerovi za 12 mesiacov bezprostredne pred vznikom udalosti zakladajúcej zodpovednosť. Uvedené obmedzenia sa neuplatnia v rozsahu, v akom zodpovednosť nemožno podľa kogentných právnych predpisov vylúčiť alebo obmedziť.

16. Zmeny podmienok

Prevádzkovateľ si vyhradzuje právo tieto Podmienky zmeniť. Partneri budú o podstatných zmenách informovaní e-mailom alebo prostredníctvom dashboardu. Podstatné zmeny nadobúdajú účinnosť najskôr 15 dní po ich oznámení Partnerovi, ak skoršiu účinnosť nevyžaduje právny predpis, bezpečnostný incident, ochrana Programu pred podvodom alebo iný naliehavý dôvod. Pokračovanie v účasti v Programe po dátume účinnosti zmien sa považuje za prijatie aktualizovaných Podmienok.

17. Rozhodné právo

Tieto Podmienky a všetky právne vzťahy vzniknuté v súvislosti s Programom sa riadia právom Slovenskej republiky. Partner výslovne súhlasí, že bez ohľadu na štát svojej registrácie, usadenia alebo daňovej rezidencie budú všetky spory vzniknuté z týchto Podmienok alebo v súvislosti s nimi riešené výlučne príslušnými súdmi Slovenskej republiky, a to v rozsahu, v akom takúto voľbu rozhodného práva a právomoci súdov umožňujú kogentné právne predpisy.

V prípade otázok týkajúcich sa Programu alebo týchto Podmienok nás kontaktujte na support@bloomsy.eu.